E: Zure mezularitza paketea erregistratu eta aurreikusten duzunean, mezularitza zuzenean gordeko da eta zure kontuan erregistratuko da gure biltegira iritsi ondoren, eta oso erosoa da galdetzea eta eskaera egitea. Punturik garrantzitsuena da abiadura. aduana-aitorpena eta garbiketa bizkortuko dira. Ahalik eta azkarren entregatuko zaizu.
A: Bolumenaren pisua (KG) kalkulatzeko metodoa = luzera (CM) X zabalera (CM) X altuera (CM) / 6000
A:Atez ateko zerbitzua eman dezake (goian, dendan, biltegian eta beste zerbitzu batzuetan);Kontsultatu bezeroarentzako arreta zuzenean zerbitzu gehigarrietarako, hala nola ateen bisitak (igogailuak, eskailerak).
E: Ez, salgaien bolumen handia dela eta, gure onena saiatuko gara bezeroen eskakizunak betetzen, baina ez dugu entrega-zerbitzurik eta promesak eskaintzen zehaztutako uneetan.
A: Bezeroarentzako arretarako ordutegia 9:00etatik 22:00etara da
Penintsulako biltegietarako eguneko ebaki ordua 18:00etan da
Hong Kongeko entrega zerbitzua astelehenetik larunbatera, 09:00etatik 19:00etara, itxita dago eta igande eta jaiegunetan itxita dago.
A: Herriko etxe edo urruneko leku batzuek ezin izango dituzte entregatu edo urruneko errekarguak kobratu behar dituzte, mesedez jarri harremanetan bezeroarentzako zerbitzuarekin lehenik.
E: Doako biltegiratze epea 90 egunekoa da, eta 5 ¥-ko eguneko kobratuko da eskaera espres bakoitzeko.
